Послепродажная команда ZOZEN отправилась в Таиланд, чтобы оказать Sentury Tire услуги по техническому обслуживанию

Каждое тавро имеет комплект системы профессиональной услуги, ZOZEN является поставщиком котлов, который имеет систему всесторонного обслуживания. Эта система включает в себя сервис ориентированный на клиента, отражает профессиональную технологию и интимное обслуживание ZOZEN. Обслуживанием целого процесса делает мир узнать ZOZEN.
В начале апреля в отдел послепродажного обслуживания ZOZEN поступил звонок от Sentury Tire (Thailand) Co. Ltd. Как давний партнер ZOZEN, компания Sentury Tire приобрела 2 комплекта котлов производительностью 20 т/ч серии SZL, работающих на биомассе, для дополнительной производственной линии шиныв в конце 2014 года. До сих пор котлы были введены в эксплуатацию в течение 5 лет и получили высокую оценку Sentury Tire за их хорошую работу.
Чтобы обеспечить последующую безопасную и эффективную работу котлов, Sentury Tire специально пригласила команду послепродажного обслуживания ZOZEN в Таиланд для предоставления услуг по техническому обслуживанию. В соответствии с концепцией принятия проблем клиента в качестве высшего приоритета, менеджер ZOZEN немедленно отправил элиту послепродажной команды для предоставления услуг на месте для Sentury Tire в Таиланде.
Во-первых, послепродажный персонал ZOZEN наблюдал и спрашивал персонал деятельности места автошины Sentury о главным образом технических параметрах включая нагрузку главных двигателей, температуру на каждом измеряя пункте и давление, которое обеспечило более лучшие проницательности для анализировать анормалную зыбкость данных и положило учредительство для После-обработки. Между тем, послепродажный персонал ZOZEN проверил манометры, предохранительные клапаны, системы блокировки и т. д. убедиться в безопасной работе котлов.
Послепродажный персонал ZOZEN указал и исправил некоторые нестандартные операции оперативного персонала и терпеливо ответил на поставленные вопросы. Для того, чтобы убедиться в более стабильной и эффективной работе котлов в будущем, послепродажный персонал ZOZEN подробно объяснил заданные параметры интерфейса системы управления на основе оперативных данных в режиме реального времени, улучшив обучение по использованию котлов и обслуживанию персонала места.
Персонал эксплуатации Sentury Tire выразил, что руководство ZOZEN очень подробно, я не только узнал конкретный процесс обслуживания котла, но и имел лучшее представление о повседневной эксплуатации и обслуживании котла.
Успешное завершение миссии по техническому обслуживанию оставило глубокое впечатление на Sentury Tire, они оценили ZOZEN за высококачественный и высокоэффективный сервис, который показал цель предприятия: обеспечить каждый комплект котла; поставить проблему каждого клиента в качестве высшего приоритета.