Не боясь сильного холода, ZOZEN реагирует в течение 2 часов, чтобы быстро решить проблему замерзания арматур для пользователя

Этой зимой часто поступает холодный воздух. Менеджер Лю из Отдела послепродажного обслуживания ZOZEN серьезно обеспокоен защитой котла от замерзания. Чтобы предотвратить проблемы, менеджер Лю выпустил важное уведомление в рабочем групповом чату, требующее, чтобы весь обслуживающий персонал на месте проинформировал пользователей о том, что они должны хорошо выполнять работу по защите от замерзания и защищать котлы, вспомогательные арматуры и трубопроводы от повреждений замерзания.

Однако в этом году площадь бытового охлаждения слишком велика, температура слишком низкая, и проблему замерзания трудно предотвратить. В последний день 2020 года в компанию ZOZEN поступил звонок от пользователя из Сучжоу по поводу замерзания вспомогательных арматур. Через телефон не может точно определить конкретное рабочее состояние котла. Компания ZOZEN с одной стороны проинструктировала пользователя о мерах реагирования на чрезвычайные ситуации, с другой стороны немедленно отправила туда своих технических специалистов.

Арматуры котла замерзли и вода пропускает

Во время холодной волны температура в городе Сучжоу была ниже -6 °C. А двери и окна котельной не закрывались вовремя, что привело к замерзанию датчика перепада давления водного уровня, утечке воды из трех клапанов и неправильному отображению водного уровня. Поскольку пар еще требуется, котел не может быть остановлен на техническое обслуживание. Специалисты по послепродажному обслуживанию ZOZEN переустановить значение добавочной воды котла, чтобы котельная система могла временно работать нормально. Они еще рекомендовали вовремя заменить поврежденные арматуры котла во время следующего отключения котла.
ZOZEN напоминает, что при низкой температуре работники топки должны улавливать изменения температуры окружающей среды в каждом рабочем положении, особенно когда температура ниже нуля или идет снег, двери и окна котельной должны быть закрыты в любое время, а для котла под открытым небом может принять меры для обогрева и изоляции. Вспомогательные арматуры, такие как датчик перепада давления водного уровня, являются легкозамерзающими частями котла, для которых должно обращать особое внимание на предотвращение замерзания.
Если котел будет отключен в ночное время, работники должны слить воду из котла и трубопроводов приборов и предотвратить образование стоялой воды, чтобы предотвратить повреждение компонентов из-за замерзания оставшейся воды. Кроме того, все электрические двери и регулирующие двери должны быть выключены, и запрещается эксплуатация. После запуска котла сначала надо вручную проверять гибкость каждой двери, после чего можно подключать электричество, чтобы предотвратить возгорание электрической головки и отрицательное влияние на запуск. Только выполняя различные операции согласно этих принципов, пользователь сможет обеспечивать долговременную стабильную работу котла.

Послепродажный персонал компании ZOZEN, который всегда служит в клиентской котельной

Послепродажное обслуживание компании ZOZEN всегда придерживалось концепции четырех совершенных услуг и делало все возможное, чтобы предоставить каждому клиенту высококачественные услуги, чтобы обеспечить его выгоды. После этого сервиса клиент выразил свое удовлетворение: «Послепродажное обслуживание ZOZEN действительно хорошее. Они приехали к нам в течение 2 часов после телефонного звонка, и в тот же день помогли нам решить проблему. Специалисты по послепродажному обслуживанию также очень внимательны и заботливы. Они не только дали советы по антифризу, но и выполнили полное техническое обслуживание для котельной системы».
В эту суровую зиму температура во многих местах достигла рекордно низкого уровня. ZOZEN напоминает всем, особенно пользователям в провинциях Цзянсу, Аньхой и других местах, что должно принимать меры по предотвращению замерзания котельной системы, чтобы обеспечить подачу тепла и снизить экономические потери.