Персоналы послепродажного обслуживания компании ZOZEN, как мост между предприятием и клиентом, имеет самую тесную связь с клиентами. Манеры речи и поведение связаны с имиджем бренда ZOZEN. В качестве сотрудника ZOZEN персоналы послепродажного обслуживания оказывают помощь в отладке и проверке в котельной пользователя. Иногда, чтобы обеспечить производственные потребности пользователей, они выполняют отладку день и ночь.